לחדש, לעצב ולהגשים
תרבות של חוויית חיים
מבוא לקוד האתי
אנשי ונשות העיר,
הקוד האתי של החברה מהווה מצפן מוסרי ומקצועי להתנהלות תקינה, אחראית וערכית, אשר תומכת בהצלחתנו כארגון. מסמך זה מניח תשתית עקרונית לשיקול דעת ולפעולה בסוגיות ודילמות העולות במסגרת סביבת העבודה, תוך שמירה על ערכי הליבה שלנו.
הקוד האתי מחייב את כלל עובדי החברה – מנהלים ועובדים כאחד – והוא מבטא את הערכים שמנחים אותנו: תעוזה, אהבה, שותפות, יושרה וקיימות.
שמירה על עקרונות אלו, לצד התחייבותנו לפעול בהתאם לכל החוקים, התקנות והנהלים, חיונית ליצירת סביבת עבודה מצמיחה, לקידום עסקי ולהבטחת הצלחת החברה בהווה ובעתיד.
הקוד האתי מלווה אותנו בכל תחומי העשייה, מסייע לנו להעריך את דרכי פעולתנו כיחידים וכארגון, ומזכיר לנו כי לא רק התוצאה חשובה – אלא גם הדרך להשגתה.
חברת אנשי העיר ועובדיה
חברת The City People פועלת מתוך מחויבות עמוקה לערכי הדמוקרטיה ולתפיסת עולם ליברלית, המהווים את היסודות לפעילותה. החברה מחויבת לשמירה ולהגנה על חופש הביטוי, זכויות האדם, זכויות הפרט והאזרח, תוך הדגשת עקרונות כבוד האדם וחירותו, חופש העיסוק, חופש הדת, חופש המצפון והשוויון בפני החוק.
עקרונות אלו מנחים את דרכנו ומעוגנים בכל היבטי העשייה שלנו, מתוך שאיפה ליצור סביבה מכבדת, הוגנת ומכילה, התומכת בקידום חברה צודקת ופתוחה לכל.
עובדי אנשי העיר
The City People רואה בעובדיה את המרכיב המרכזי בהצלחתה ופועלת מתוך מחויבות עמוקה לרווחתם ולהתפתחותם. החברה מתחייבת לנהוג בכבוד, בהוגנות ובאחריות כלפי עובדיה, תוך יצירת סביבת עבודה מכבדת, תומכת ומאפשרת.
החברה לא תאפשר שיח שאינו מכבד – בין אם בעל פה ובין אם בכתב – ותעודד תרבות ארגונית המבוססת על אדיבות, הגינות וכבוד הדדי בין עובדים ומנהלים.
The City People מחויבת להכרה ולשמירה על זכויות העובדים, כולל הזכות לפרטיות. החברה לא תמסור מידע אישי שעלול לפגוע בפרטיות העובדים ותפעל בשקיפות ובאחריות בנושא זה.
החברה רואה בפיתוח האישי והמקצועי של עובדיה יעד משמעותי ותשקיע ביצירת הזדמנויות לצמיחה וללמידה מתמשכת.
בנוסף, החברה מכירה בחשיבות איזון בין עבודה לחיים האישיים ותכבד את זמנם הפרטי של עובדיה, מתוך שאיפה לאפשר הרמוניה בין חיי העבודה, המשפחה והחברה.
לבסוף, The City People מתחייבת לספק סביבת עבודה בריאה ובטיחותית בכל מתקניה, מתוך דאגה לשלום ובריאות עובדיה.
בעלי הדירות וקהילה
בעלי דירות – שותפות המבוססת על אמון ושקיפות
The City People רואה בבעלי הדירות שותפים מלאים לדרך, מתוך הבנה כי Urban renewal היא תהליך המבוסס על אמון, יושרה ושקיפות. החברה מחויבת ליצירת דיאלוג פתוח, הוגן ומקצועי עם בעלי הדירות, תוך מתן ליווי אישי וצמוד לכלל הדיירים, ובפרט לקבוצות הזקוקות לכך ביותר – קשישים, בעלי מוגבלויות, משפחות חד-הוריות ואוכלוסיות נוספות המתמודדות עם אתגרים בתהליך. אנשי העיר תפעל להקל עליהם ככל הניתן, במטרה להפוך את התהליך למכבד, בטוח ונגיש לכולם.
אחריות חברתית בתוך המרקם העירוני
כחברה הפועלת בתוך סביבה עירונית חיה ודינמית, The City People שואפת לייצר ערך מוסף משמעותי עבור הקהילות המקומיות בהן היא פועלת. מחויבות זו מתבטאת ביצירת שיתופי פעולה עם הקהילה המקומית, קיום אירועים חברתיים ותרבותיים פתוחים לציבור, השתתפות פעילה באירועי קהילה, וחיזוק הקשרים עם עסקים מקומיים.
החברה פועלת לעידוד צמיחה עסקית מקומית על ידי שילוב עסקים קטנים ובינוניים בשרשרת האספקה שלה, מתוך מטרה לקדם כלכלה מקומית חזקה וחברה עירונית מחוברת ותוססת.
קיימות
תרבות דיור עירונית – חיבור בין קיימות לקהילה
אנשי העיר רואה בתרבות הדיור העירונית ובחיים שיתופיים ערך קהילתי וסביבתי מרכזי. החברה מחויבת לקדם תכנון עירוני איכותי, המשלב חיי קהילה תוססים ומאפשר שימוש חכם במרחב הציבורי. בכל פרויקט, בכל קנה מידה, מושקעים משאבים ותכנון מעמיק על מנת ליצור סביבת מגורים שמעודדת אינטראקציה חברתית, קיימות ושיתופיות.
בנייה מקיימת – מחויבות לאיכות הסביבה
אנשי העיר מקדמת בנייה בת-קיימא ורואה חשיבות עליונה בהפחתת ההשפעה הסביבתית של פרויקטי ההתחדשות העירונית שלה. החברה מחויבת ליישום עקרונות הבנייה הירוקה, החל משלב התכנון ועד להשלמת הפרויקט, תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות, שימוש בחומרים ידידותיים לסביבה והטמעת פתרונות חכמים לחיסכון באנרגיה ומשאבים. החברה פועלת ללמידה מתמדת ולשיפור טכנולוגי, כדי לשמר ולהעצים את תרומתה הסביבתית.
התנהלות פנים-ארגונית – צמצום טביעת הרגל הפחמנית
כחלק ממחויבותה לקיימות, אנשי העיר פועלת להקטנת טביעת הרגל הפחמנית של פעילותה השוטפת. החברה מקדמת צריכה מושכלת, עידוד מחזור, צמצום צריכת אנרגיה ומשאבים, והתייעלות סביבתית בכל היבטי ההתנהלות הארגונית.
באמצעות שילוב ערכים סביבתיים וקהילתיים בכל תחומי פעילותה, אנשי העיר מובילה שינוי משמעותי ביצירת מרחבי מגורים מקיימים, איכותיים ומעוררי השראה.
מחויבות לחדשנות, התחדשות ושיפור מתמיד
חברת אנשי העיר רואה בחדשנות ובהתחדשות אבני יסוד להצלחה ולצמיחה ארוכת טווח. החברה מחוייבת לאימוץ טכנולוגיות מתקדמות, פיתוח פתרונות יצירתיים ושאיפה לשיפור מתמיד של השירותים, התהליכים והידע המקצועי.
אנשי העיר מחוייבת לעודד יוזמה, פתיחות לרעיונות חדשים ולמידה מתמשכת בקרב כלל העובדים והשותפים שלה, במטרה להוביל את תחום ההתחדשות העירונית.
התנדבות ותרומה
אנשי העיר רואה בפעילות קהילתית ובהתנדבות ערך מהותי ובלתי נפרד מתפיסתה החברתית. החברה מחויבת לטפח ולחזק את רוח ההתנדבות בקרב עובדיה, מתוך אמונה כי תרומה לקהילה היא חלק משמעותי מבניית חברה ערכית, מחוברת ומיטיבה.
החברה יוזמת ומקדמת הזדמנויות להתנדבות, תוך התמקדות בסיוע לקהילה המקומית, במטרה לייצר השפעה חיובית ומשמעותית על סביבתה. באמצעות מעורבות אישית, תרומה ועשייה חברתית, אנו לא רק נותנים – אלא גם מקבלים, גדלים ומתחברים לערכים שמניעים אותנו קדימה.
מניעת אפליה והטרדה
The City People מחויבת לכיבוד זכויות האדם, כפי שהן מעוגנות בחוק, ותשאף לקדם סביבת עבודה מגוונת, סובלנית ומכילה. החברה רואה בגיוון האנושי מקור לעוצמה ולחדשנות וגאה באחוז הגבוה של ייצוג נשי בהנהלת החברה ובקרב הדירקטוריון.
החברה מתחייבת להבטחת שוויון הזדמנויות לכל עובדיה ומועמדיה, ללא הבדל דת, גזע, מוצא, לאום, מגדר, נטייה מינית, גיל, שינוי מגדרי או מוגבלות. אנשי העיר לא תסבול כל צורה של אפליה, הטרדה או פגיעה מכל סוג שהוא.
סביבת העבודה שלנו מבוססת על כבוד הדדי, הוגנות ושוויון, ואנו מחויבים לשמר אותה למען כל עובד ועובדת.
הגנה על הפרטיות
The City People רואה בהגנה על הפרטיות של עובדיה, לקוחותיה וספקיה ערך עליון, במיוחד לאור תחום עיסוקה. החברה מחויבת לשמירה קפדנית על מידע אישי ותפעל בכל האמצעים הנדרשים למניעת זליגת מידע פרטי מכל סוג שהוא.
לשם כך, החברה תקצה את המשאבים, הנהלים והטכנולוגיות הדרושים להבטחת סודיות, אבטחת מידע ושקיפות, תוך הקפדה על עמידה בכל החוקים והרגולציות הרלוונטיים.
הגנה על פרטיות היא חלק בלתי נפרד מהאחריות הארגונית שלנו ומהאמון ההדדי בינינו לבין עובדינו, לקוחותינו ושותפינו העסקיים.
ציות, מניעת ניגוד עניינים ושמירה על אתיקה עסקית
ציות לחוקים, תקנות ונהלים
The City People מחויבת לעמידה מלאה בכל החוקים, התקנות והרגולציות החלים עליה. בנוסף, החברה פועלת על פי מערכת נהלים ותוכניות אכיפה פנימיות המשמשות כבסיס להתנהלות השוטפת של כל עובדיה, תוך שמירה על סדר, שקיפות והצלחה עסקית ברת קיימא.
מניעת זליגת מידע פנים
עובדי החברה ומנהליה מחויבים להימנע לחלוטין משימוש במידע פנים ולא רשאים לסחור בניירות ערך של החברה כאשר הם מחזיקים במידע מהותי שאינו ציבורי.
כמו כן, חל איסור מוחלט על העברת מידע פנים לצדדים שלישיים (‘טיפינג’). עובדים ומנהלים נדרשים להיות מודעים לכך שהמידע אליו הם נחשפים במסגרת תפקידם עשוי להיחשב כמידע פנים או מידע מסחרי רגיש, ולנהוג בהתאם לכללים המחייבים שמירה עליו.
מניעת ניגוד עניינים
עובדי החברה מחויבים להימנע מכל מצב של ניגוד עניינים, ואף ממראית עין של ניגוד עניינים, בין האינטרסים האישיים שלהם לבין אלה של החברה.
על כל עובד חלה חובת דיווח מיידי ובכתב להנהלת החברה במקרה של חשש לניגוד עניינים פוטנציאלי. כמו כן, עובדים נדרשים להימנע מכל פעילות עסקית חיצונית או אינטרסים כספיים שעלולים להוביל לניגוד עניינים עם לקוחות החברה.
אחריות העובדים
כל עובד אחראי לזהות ולדווח על חשש לניגוד עניינים פוטנציאלי. במקרה של ספק, יש לפנות לממונה הישיר או למחלקת משאבי אנוש. החברה תבחן ותפתור מצבי ניגוד עניינים תוך ניסיון למזער את השפעתם על העובד.
מניעת שחיתות ושוחד
החברה מחויבת לסטנדרטים הגבוהים ביותר של יושרה, שקיפות ואחריות.
הקוד האתי מחייב את כלל העובדים להימנע מניגודי עניינים ולפעול בהתאם לכללי האתיקה המקצועית.
החברה אינה סובלת ולא תאפשר כל סוג של שחיתות או הצעת טובות הנאה, ופועלת על פי מדיניות ברורה למניעת התנהלות בלתי הולמת בכל רמות הארגון.
באמצעות שמירה על סטנדרטים אתיים גבוהים, אנשי העיר מחזקת את אמון עובדיה, שותפיה העסקיים והקהילה כולה, תוך יצירת סביבת עבודה הוגנת, בטוחה ואחראית.
